Возврат и обмен

Возврат и обмен.

Вы можете вернуть или обменять товар при соблюдении следующих условий:

- товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента передачи товара в руки покупателю;
- товар не имеет следов использования;
- сохранен товарный вид изделия;
- сохранена упаковка и комплектность товара.

Для того чтобы вернуть или обменять товар Вам необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат (бланк возврата прилагается в каждой посылке;
2. Приложить чек, подтверждающий оплату заказа (распечатанный электронный чек);
3. Вложить товар в той комплектации, которая была при получении заказа, соблюдая условия, описанные выше;
3. Отправить посылку до пункта выдачи СДЭК по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Тележная, д.9, получатель «Юлия», контактный телефон +7-993-960-13-10;
4. Доставка возврата возлагается на потребителя.

Условия возврата денежных средств.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения нами Вашего возврата. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате денежных средств в случае обнаружения нарушения условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возлагаются на потребителя.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"